发展智慧旅游还需冷静

在发达国家，虽然有SmartTourism(智慧旅游、智能旅游)的理论和提法，但它并不是指导政府开展工作的政绩，而是科技企业进军旅游市场的商业术语。也就是说，“信息技术”和“旅游产业”的融合主体和推动力量是前者，而不是后者。

智能旅游基于云存储、便携终端的成熟才成为可能，国内相关技术的发展相对滞后，而政府力量则相对强势。“技术改变生活”让位于“政策改变生活”，在普及速度一日千里的同时，各地大规模上马“智慧旅游”效率如何值得商榷，能够为游客提供导航、导游、导览和导购这“四导”功能的“智慧旅游”综合体系正在全国各地搭建。有些试点城市比如北京、天津等目前看来效果很好，起到了引领示范作用，但有的城市还没有做好顶层设计，甚至连“智能”和“非智能”的边界都搞不清楚。

在“智慧旅游”成为热门话题之际，部分学者对此保持谨慎的乐观。他们认为，在各地大规模发展“智慧旅游系统”的同时，要警惕叫好不叫座、“泛智能”“伪智能”现象登堂入室。借“智慧之风”，为景区“减压”，也是科学发展、人与自然和谐发展的内在要求。