1、票务系统网络拓扑图

1.1、售票检票方式

售票方式采用窗口人工售票、网络售票、自助售取票三种方式，游客在到达景区后可以用现金和银行卡购票，线上支付要能满足使用银联卡和第三方支付账号支付，如支付宝。

检票方式采用翼闸、云终端、手持检票终端三类设备，配备手持检票终端用于应对客流高峰时段验票。

为了方便游客二次入园，首次验票时游客指纹将记入系统，作为主要身份识别数据，对采集指纹困难的人员（多次录入不成功、无指纹、残疾人员、心理障碍原因等）采用头像采集绑定的方式进行特殊操作。

2、电子门票系统功能架构图

票务管理系统，主要由库存管理、售票管理、检票管理、客户关系管理、财务管理、领导查询、系统管理等组成。其功能框架如下图所示：

备注：售票窗口可以根据游客的要求，选择一团一票或团队成员每人一票的模式打印门票，设备会自动识别每张门票包括的人数。

2.1、二代身份证、手机彩信二维码检票（与线上电商无缝对接）

可方便游客在网上购买门票。可直接持手机二维码门票或二代身份证（无法接收手机彩信二维码的情况下使用）在检票机上直接验证进入。

3、 自助售票

进入”门票预定”界面，界面显示出相关景区的”票型名称”、”票价”、”详细”等门票信息，选择所需要的门票，点击”预定”、根据实际买票的数量点击”+”或”-“，”小计”中将会统计出各类门票所需支付的金额，并在下方合计支付总额。游客只需要核对票价与数量是否正确即可。如图：选择门票进行预定、选择票型数量、确认票型数量且提交定单并支付。

3.2、自助售取票

个人信息验证后，自助取票、批量取票、自助退票。

4、主要售检票设备介绍

4.1、三辊检票闸机

4.2、手持检票终端

5、景点信息展示