苏宁818告捷 打破边界重构“智慧零售”新时代

“纯电商的黄金十年已经结束，这个夏天，彻底告别纯电商购物节，苏宁要用智慧零售新场景，犁一遍零售的土地”。今年818发烧购物节媒体发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙向外界展开了一幅场景互联时代与智慧零售新场景的宏伟蓝图。

线上线下多场景融合，“苏宁拼购”的异军突起，苏宁小店与零售云的抢眼表现，让今夏的“818发烧购物节”注定不平凡，无疑也为已进入瓶颈期的纯电商的发展注入了新的活力。

818数据全面爆发 产业协同优势显现

根据据苏宁易购818战报数据显示，818期间苏宁易购全渠道订单量同比增长155%，活跃用户数同比增长97%。更创下47分钟内，全渠道销售额超过2015年8月18日全天的壮举。今年的“重头戏”苏宁拼购仅一小时，销量就突破100万单，表现抢眼。苏宁易购也因818期间累计9天荣登App Store购物类TOP1，而傲视群雄。

线下方面，苏宁易购依旧发挥主场优势，818期间新开门店总数达899家，平均每40分钟开业1家新门店，堪称业内翘楚。苏宁大开发战略已经建立了“两大、一小、多专”的店面类型组合，超过6000家互联网门店，实现从线上到线下、从城市到县镇市场的全面覆盖。正是基于全业态的释放，苏宁在818期间才得以展现出无限的活力，全产业协同的优势也得以显现。

智慧零售 场景互联

今年818，苏宁强调智慧零售时代“场景”的不可获缺，需求即场景、产品即场景、内容即场景、服务即场景，每一个场景都将是用户体验重要的组成，也是连接人和货的桥梁。这也是贯穿今年818的主线，是苏宁着力打造的重点。为此苏宁重金打造了10000平方米的燃客城，让消费者更加直观地感受到场景互联的魅力和乐趣。

吃货乐翻街、科技发烧馆、热血运动场、电竞游乐城和艺术公园等多个模块，成为场景互联的样板间，科技、艺术、运动等场景的融合让消费者切实体验到“智慧零售，场景互联”的奇妙。

而线上渠道，苏宁也搭建了一系列优质的内容消费场景，让购物节变得更加丰富、更加有趣好玩。此外，苏宁还携手天猫、万达、大润发、咪咕、中石化等行业巨头，最大化的将生活中的各个场景连接到一起，实现全民狂欢。

线上线下多场景的融合，给消费者带来了前所未有的体验，也完美的诠释了智慧零售，让场景互联可以触手可及，苏宁再次完美的诠释了当今零售市场的新趋势。

“苏宁拼购”异军突起 小店与零售云表现抢眼

拼多多创始人黄峥乘上社交电商的春风，以“农村包围城市”的打法让拼多多快速崛起，“薯片只吃一半”的商业理念，也使得拼多多的产品质量成为大众吐槽的对象。因此，拼多多的上市遭遇了媒体的口诛笔伐，也让“拼购”模式遭遇了前所未有的危机。

视产品质量与服务为生命的苏宁，在此次818活动中，希望能完全改变这一行业现状。818发烧购物节上，苏宁乐拼购正式更名苏宁拼购，并推出独立APP独立运营，表明了苏宁的决心。“另一半薯片也可以吃”、“拼便宜不等于没品质”，苏宁易购总裁侯恩龙无疑在向外界展现苏宁强大的品控意识。

在这样的价值取向与理念的影响下，苏宁拼购可以拼卫星、拼房子、拼汽车无所不能，也可以主打正品低价、严控品质，但却让便宜也有好货，“8块8包邮”的爆款商品，品质也绝不马虎。正品低价+严格品控+服务体验成为苏宁拼购的核心所在，以消费者需求为导向，打造消费者最喜欢的模式。

而苏宁拼购也不负众望成为今夏的818带来新的亮点，3天订单量突破1000万单，买家数同比增长4700%，苏宁推客环比7月订单量增长了423%。这无疑显现出苏宁拼购的巨大魔力，不仅带来了巨大的流量也大大增加了消费者的参与度，苏宁拼购俨然成为品质拼购的代名词，为整个行业的良性发展做出了不可磨灭的贡献。

此外，根据战报显示，此次共有6753家各产业门店参战818，包括36家广场、13家酒店、155家财富中心、1家银行、23家院线、4家体育店、1615家电器店、2431家直营店、282家大润发、1080家零售云店、8家苏鲜生、1006家苏宁小店、86家红孩子、4家极物、6家汽车超市、2家苏宁有房和1家苏宁彩票店。

其中，苏宁小店是今年首次参战，而做为与消费者接触最频繁的智慧零售场景，苏宁小店实现多个业态、多个场景的融合互联，包括房产、帮客、彩票和物流等，为用户带来全新的“发烧”体验。

而此次“参战”的1080家零售云店也已成为苏宁线下扩张的主力军，截至目前，苏宁零售云已覆盖全国27个省，近1000个县镇，开店速度仍在逐步提升。而零售云属性也更加灵活，基于不同的线下业态需求，提供高度定制化的模式，切实满足市场的实际需求，招募更多加盟者，并解决痛点问题。根据战报显示，在县镇市场，1080家零售云店销售环比上月增长267%，表现出强劲的增长态势，成为818发烧购物节新的亮点，而零售云也已成为苏宁线下拓展与市场下沉的新载体。

今年的818，苏宁将线上、线下与场景完美的串联，打破行业边界，向外界展现了新型智慧零售生态的完整面貌。新生态中不仅包罗万象，媒介间的关联也更为紧密，从而带来正向积极的化反，苏宁818取得的傲人成绩正是这一作用的有力佐证。而对行业创新的不断探索，不仅助力苏宁再次完成新的蜕变，也让已进入瓶颈期的纯电商焕发新的活力，为行业变革带来新的思考。