36氪专访丨京东Y事业部：当前区块链效率被高估，因技术本身仍不够成熟

刘文婧告诉36氪，京东正积极与工信部、品科院、北京商务委等政府机构达成战略合作。比如在燕窝这个品类里，京东与中国检验检疫科学研究院就进口燕窝品质溯源签署战略合作协议，检科院的CAIQ燕窝溯源体系实现了进口燕窝产品从源头到国内经销环节的追溯，而京东在自营仓储、物流配送、区块链技术方面的优势将加强进口燕窝在国内流通环节的追溯，从而实现在电商平台的全流程可追溯。

另一个被广泛讨论的问题是，区块链溯源技术如何保证包装内的商品不被替换？

刘文婧认为，解决这个问题的关键在于应该如何构建物流体系。一般来说，大型电商平台如果使用第三方物流进行配送，商品的可控性会比较低，如果是自建物流体系，则可以实现更加严格的品控，但这也使得平台业务做得很重。

此外，想要对基于区块链的RFID码造假其实也并不容易，因为RFID标签一旦被破坏再去加码也不能再进入仓库。

巨头入场为何这么迟

事实上，区块链技术问世已超过十年。相比于入行较早的巴比特、币安、火币等公司，巨头们进入的时间似乎有些晚。

以京东为例，直到2016年年底，京东才开始对区块链行业进行探索，真正有项目落地则是在2017年5月。刘文婧解释，这是由于相比于区块链的其他方面，京东更关注技术落地应用的实际可能性和可应用场景的挖掘，对于京东而言，对业务产生价值、提升用户体验、降低成本、增进效率的技术才是有实际应用价值的技术。

不过，这很可能也在于巨头们当时对区块链的认知度不够。

虽然大公司掌握着最多的资源和渠道，但是在区块链这个新生事物面前，在认知上，大小公司都是平等的，甚至大公司往往会因为体系庞大决策不像中小公司那么有弹性。

同时，去中心化的思想和大公司的理念实际相差较大，当意识到加上区块链之后，公司的运营成本大大降低、数据准确率提高很多，甚至能够减少腐败和有人篡改数据作恶的机会，大公司才开始意识到区块链的重要作用。

另一个可能的原因是，大公司们或许也是在等待明确的政策许可条文，确保自己进入这个全新的领域不受政策掣肘。

区块链应用落地并不容易

刘文婧透露，尽管如今市面上涌现出大量的追溯技术，但真正能用得上区块链追溯的其实并不多，这是由于防伪追溯在国家层面有很高的要求。

2015年国务院发布95号文件，提出加快推进重要产品追溯体系建设的意见，并公布关于产品追溯体系建设的要求，此后，各部委下达各项关于茶农追溯体系建设的要求。

同时，将区块链技术应用到供应链领域，是一种新的技术和业务模式，无论是供应商还是消费者，他们的接受程度都需要培养。

虽然平台可以快速和供应商对接，但需要很长的准备周期，尤其是在对接跨国企业时，需要打通的内部环节将会更多，这里还存在不同国家管理模式和商业模式的差异问题。

供应商需要自己整合信息，一个典型的问题是，防伪码是用自己的还是用溯源平台上的？此外产线的改造、工人的培训等都需要较长时间。

对于消费者而言，如何习惯在买东西时先扫码查询真伪，或是通过扫码参加一些消费活动，都需要长时间的用户教育和培养。

好在用户对验证商品的真伪需求正在变大，尤其是跨境购物兴起后，其中母婴品类和奢侈品类对于溯源的需求很高。

此外，在防伪追溯方面，企业都没有统一的标准，不同品牌采集的信息也不一样。同时，数字身份证有一维码、二维码、RFID等多种形式，不同品类的商品将选择不同的方案进行组合使用。这些都要求在行业内建立一个统一的追溯标准。

更重要的是，供应链是一个庞大的体系，涉及到线上线下的多个环节，想要将这些关节都打通并非易事。

好在巨头们正在带头突破这些瓶颈。

目前，刘文婧表示，京东区块链防伪溯源平台已经上线了300多个可追溯的品牌，SKU在8000左右，包括母婴奶粉、酒水、生鲜、奢侈品等，基本做到全品类覆盖。

对于巨头们来说，带头研究防伪溯源技术，从短期来看是品牌形象的保证，从长期来看则可以将品牌方、政府机构、第三方监管机构和大公司联合，打造一个追溯信源的信任经济体系，用区块链技术解决社会信任的问题。